Algemeen

Mededelingen

• Welkom bij de klantenservice

Meest gestelde vragen

• Hoe de slaapstand werkt van een E-reader of Tablet
• Wat zijn onze openingstijden
• Ik heb geen email ontvangen

Verzending en levering

• Mijn ontvangen bestelling is niet compleet
• Moet ik thuis blijven voor een levering?
• Kan ik mijn bestelling afhalen?
• Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
• Wat zijn de verzendkosten voor mijn bestelling?

Retourneren

• Bol.com bestelling retourneren
• Ik wil een bestelling omruilen
• Ik wil een bestelling retourneren
• Voor wie zijn de retourkosten

Betaalmogelijkheden

• Kan ik zakelijk op rekening kopen?
• Op welke manieren kan ik betalen?
• Ik ben mijn Billink factuur kwijt

Merk en Type

• Op merk en type zoeken op de website
• Ik weet niet welk type tablet/telefoon ik heb
• Welk type Samsung heb ik

Garantie

• Algemeen Garantie